A Fundação Procon-SP notificou a Zydus Nikkho Farmacêutica Ltda. para que regularize até o dia 20 (quinta-feira), o comunicado de recall do medicamento Valeriane, lote 2063110, fabricado em junho de 2012 com validade até junho de 2014, divulgado na imprensa nesta segunda – feira, dia 17. No texto, a empresa não especifica os potenciais riscos que oferece à saúde e segurança dos consumidores.
No comunicado a empresa informa que devido a erro na linha de embalagem, alguns cartuchos de Valeriane (Valeriana officinalis) contem cartela identificada e com comprimidos do produto Reforgan (Aspartato de Arginina). Quem adquiriu este medicamento deverá entrar em contato com o SAC 0800 282 99 11.
Na notificação, o Procon-SP também solicita que a empresa informe a descrição dos produtos afetados (origem, modelo, nº de série, período inicial e final de fabricação); quantidade dos produtos em referência comercializada, distribuída entre os Estados da Federação; data exata e forma de detecção do defeito, entre outros esclarecimentos.
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Fonte: Portal do Consumidor
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